Costul transportului – 15 RON (indiferent de greutatea sau dimensiunea coletului)

Excepții:

• În perioade promoționale (transportul poate fi gratuit)
• În cazul în care localitatea destinatară nu se află în aria de acoperire a curierului, costul coletului se poate schimba în funcție de kilometri suplimentari necesari de parcurs

Timpul livrării: din momentul în care comanda dvs. este confirmată prin e-mail, coletul ajunge la destinație în următoarele 2 zile lucrătoare

Menționăm că ridicarea coletului de la sediul Aqua di Flora este posibilă, caz în care costul transportului nu se aplică (selectați ’Free pick-up in Sutoru, Zimbor’).

Pentru protecția clienților noștri, vă sfătuim următoarele:

• Analizați aspectul cutiei (asigurați-vă că nu există semne de uzură ale pachetului și că pachetul nu arată ca și când ar fi fost desfăcut și reînchis)
• Nu acceptați coletul în cazul în care cutia/pachetul este foarte deformat(ă), ud(ă), crăpat(ă), desfăcut(ă), rupt(ă)

Nu acceptăm reclamații/retururi după ce ați analizat și acceptat coletul de la curier.